携帯電話のメールアドレスやYahoo!メールをご利用のお客様から、当店からのメールが届かないというお問い合わせを多く頂いております。携帯メールやYahoo!メールをお使いの場合はご注文前に予め、メールサービス側の設定にて「fuwarel.shop」のドメイン(メールアドレスの@以降の部分です)を受信許可して頂きますようお願い致します。また、迷惑メールとして振り分けられる可能性がございますので、もし迷惑メールフォルダに入っていた際には「迷惑メールではない」のボタンを押して頂きますと、以降のご連絡は受信箱へお届けする事が可能となります。
その他、「@icloud.com」のメールアドレスは受信不可な可能性が高く、設定による受信許可も行えませんので、受信用メールアドレスとしてのご利用をお控え頂きますようお願い致します。(メールアドレスの変更はマイページ内の会員情報の編集にて行う事が可能です。)ご注文後はすぐにご注文確認メールが自動送信されますので、ドメイン許可をした上で届かないという場合には大変お手数ですが別のメールアドレスをご用意の上、SHOP内メニューの「お問い合わせ」欄よりお問い合わせ下さい。
商品やサービスについてのお問い合わせはメールでの対応のみとなっておりますので、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。